"Все буде добре", "не засмучуйся", "це не кінець світу", "я ж говорив(а)" - це НЕ підтримка.
Немає універсальної формули, що підходить для будь-якого випадку.
Але є речі, які точно не треба робити, тому що вони ніяк не допомагають і не є підтримкою.
1. Порожні обіцянки
"Все буде добре", "все утвориться", "життя обов'язково налагодиться" - це порожні обіцянки.
Якщо не знаєте, що сказати, – мовчіть, будьте поряд і обіймайте.
Ви здивуєтеся, але один із найефективніших способів підтримки – теплі дружні обійми та прості слова співчуття ("Мені дуже шкода", "Я так тобі співчуваю").
2. Заборона на емоції
"Не плач", "не треба так переживати", "заспокойся", «візьми себе в руки».
Якщо ви дійсно хочете підтримати людину, а не просто позбутися її, то ви якраз таки допомагатимете їй виявляти свої емоції, а не пригнічувати їх.
Ні для кого не новина, що стримані емоції руйнують нас зсередини, перетворюються на хвороби та отруюють нам життя.
Будь-яка людина має право сумувати, злитися, відчувати образу, коли перебуває у важкій життєвій ситуації.
Тому, якщо ви хочете підтримати чи втішити когось – дайте йому можливість розповісти про свої переживання.
3. ЗНЕЦІНЕННЯ ЧУЖОГО БОЛЮ
"Це не варте таких сліз", "це не кінець світу", «це можна пережити».
Якщо ви не розумієте почуття іншої людини, не розумієте, як влаштовані її переживання — це не означає, що вона не страждає.
Але найстрашніше те, що знецінення завдає реальної шкоди.
Людина перестає відчувати себе значущою і важливою для вас, почувається непотрібною, не зрозумілою, втрачає здатність до довіри.
До речі, психологи відносять знецінення однієї зі складових емоційного насильства.
4.НЕКОРИСНІ ПОРАДИ
Це ж очевидно — будь-якій людині з проблемою необхідно в першу чергу виговоритися і бути почутим.
Не отримати мудру пораду, не вислухати настанови, а висловити, вдягнути слова те, що він відчуває.
А поради, адресовані в минуле ("треба було зробити так"), — найбезглуздіше, що можна сказати. Вже все сталося, минуле не змінити, історія не має умовного способу.
5. ОЦІНЮВАЛЬНІ КОМЕНТАРІ
"Раніше думати треба було", "а я тебе попереджав(а)", "все ж було очевидно заздалегідь", "не треба бути таким наївним" і т.д.
Тут навіть коментарі зайві.
Цілком зрозуміло, що це не підтримка.
Це банальне самоствердження за рахунок більш слабкої та вразливої (бо йому зараз погано, він проживає горе) людини.
Найкращий спосіб підтримати близького друга чи рідну людину — просто бути поруч, уважно вислуховувати, дбайливо та тепло обіймати.
Не оцінювати та не знецінювати, не перебивати зі своїми коментарями, не переносити на нього свої проекції, домисли та висновки з порадами.
Все, що потрібно, - це жива участь, добре співчуття, душевне тепло.
Можливість висловити свої почуття, емоції, переживання.
(с) Олена Сисоєва